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如果您发现应用程序有问题,请按照下面“查询说明”中的项目联系我们。
关于咨询时的注意
若能告知应用程序的故障等信息,望请告知咨询者的以下内容。感谢您的告知。
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- 您使用的设备类型(智能手机/平板电脑/ Windows终端/ Mac终端等)
- 您使用的终端型号(例:iPhone X等)
- 您使用的终端的操作系统以及其版本(例:iOS 8.0等)
- 应用程序的版本号
从Ver.1.2.0版本开始,启动应用程序后会立即在通知画面的的左上角显示版本号。 请注意,如果未连接互联网,则不会显示通知画面。 - 出现问题的画面(启动画面/选择主题画面/模特鉴赏画面/VR画面/AR画面/查看针织面料画面等)
- 存在问题的具体内容
请尽可能向我们发送显示问题的屏幕截图。
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